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豪彩平台怎么样|被医疗广告惯坏了的百度:论百度之恶

来源:网络 作者: 人气:341 发布时间:2020-01-11 17:55:52

豪彩平台怎么样|被医疗广告惯坏了的百度:论百度之恶

豪彩平台怎么样,5月1日,五一小长假的第二天,本来应该是一个外出游玩的轻松愉快的日子,但是因为朋友圈一则被疯传的文章而让这一天的早上变得格外沉重。微信公众号:有槽 的一篇《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》的文章在朋友圈里被刷屏般分享,并被媒体大量转载。

你认为人性最大的“恶”是什么?在知乎的这个问题下,患上滑膜肉瘤的大学生魏则西曾给出答案:“百度,当时根本不知道有多么邪恶。”。21岁的大学生魏则西,生前被查出患恶性肿瘤——滑膜肉瘤,辗转多家医院,病情不见好转。后通过百度搜索第一条找到北京某三甲医院,在花光东凑西借的20多万元后,仍不幸去世。魏则西生前在知乎撰文中详细讲述此次经过,并称这种生物免疫疗法,在国外早已因“效率太低”被淘汰。而据报道,涉事医院也并没有如宣传中那样,与斯坦福医学院有合作。

就在一年多前,百度与莆田系还因竞价排名事件打得你死我活。彼时,面对莆田系的联合抵制,百度态度颇为强硬,明确指出不会动摇“高门槛、严审核”的决心,并会加大整治以莆田系为代表的违规医疗推广。

然而,一年多的时间过去了,对待虚假医疗广告,百度改了吗?

资质审核存疑

和百度此前曾多次遭遇的公关危机一样,百度这次所受到的质疑,仍集中在通过竞价排名机制推广虚假医疗机构,以及涉嫌提供诈骗信息导致诈骗行为。

“不管他是不是在百度搜了,不管是不是去这家医院,最终他很可能都难逃一死。但正是因为他去了这家医院,一方面延误了正规的治疗,另一方面令他的家庭多负担了大量的医药费。”一位医疗行业从业者这样说。

在今年2月的知乎回答中,魏则西称当时把家里的钱算了一下,又找亲戚朋友借了些,一共花了二十多万,结果几个月就转移到肺了。

“我现在住院,找到了真正靠谱的技术,家里却快山穷水尽了。”魏则西说。

对于魏则西的遭遇,百度方面回应称,在第一时间进行了搜索结果审查,该医院是一家公立三甲医院,资质齐全。目前已向发证单位和医院主管部门递交审查申请函。

但事实上,有网友提供的留存的搜索结果网页显示,在百度输入“软组织肉瘤”关键词后,百度推广(百度一种按效果付费的网络推广方式)中给出的搜索结果域名4g.wj2yzlk.com来看,这一域名显然并非医院官方网站。

看上去,百度连最基本的审核都未做到,却拿证照齐全作回应。作为重要的流量入口,百度搜索结果的导向指示责不可脱。

公开资料显示,百度每天送审的推广信息多达4.7亿条,除了常规的机器审核和人工审核外,还增加了近60人的审查团队,互换3班24小时不间断进行人工审查,希望从源头杜绝虚假信息流入搜索页面。

但为何虚假医疗广告仍屡禁不止?

或许正如“贴吧之父”俞军此前所说:“百度的核心问题首先是价值观,然后是激励机制。”看起来,目前百度的问题正在于价值观与kpi之间如何平衡。

毕竟,能力越大,责任越大。平台运营者不能仅仅考虑自己的商业利益,还必须为这个平台所影响到的人们负责。

可以对比的是,此前《连线》杂志报道,谷歌的广告部门为了利润,主动帮助卖假药者规避其公司的合规审查,使得大量假药、走私处方药、非法药物(如类固醇)广告网页长时间充斥其搜索结果。fbi曾派出卧底对谷歌进行过调查,最终谷歌不得不支付5亿美元和解,同时起诉违法广告商并重新雇用了一个严格的新第三方验证机构。

今年1月,谷歌公布的数据显示,2015年共计屏蔽了7.8亿条恶意广告,较2014年增长近50%。此外,该公司2015年还屏蔽了1万个销售虚假商品的网站,关闭了1.8万个销售虚假商品的账号,同时屏蔽了1250万个不合规的药品广告。另外,谷歌还将3万出售减肥产品的网站列入黑名单。

被惯坏的百度

就在五一前夕,百度刚刚交出了2016年的第一季度财报。财报显示,第一季度总营收为人民币158.21亿元,同比增长24.3%。

在百度营收增长的背后,医疗广告占据收入中多大的比重?

在公布财报后的电话会议上,百度cfo李昕晢在回答中金分析师提出的“贵公司的广告业务中,排名前五的广告客户来自于哪些领域?”时称,“主要来说,排名靠前的广告客户来自于本地服务、零售、医疗、教育和金融服务等行业。”

此前,百度第二大广告代理商山东开创集团股份有限公司申请挂牌新三板,《第一财经日报》记者阅读公开转让说明书发现,在2013年度、2014年度、2015年1~6月,开创集团的前五名客户也都是医院。

以2015年1~6月为例,公司前五名客户为济南青华医院、济南九龙泌尿专科医院、济南天伦不孕不育医院、山东东方男科医院、济南阳光女子医院,5家医院销售额2545万元,占公司当期总收入的4.54%。

而翻阅公司的重大合同,可以发现,该公司的大客户不是医院就是保健品公司。

此前,有媒体援引2013年莆田市委书记梁建勇的话称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”

有消息人士透露,莆田系医院过度依赖搜索引擎,广告投入的60%投给了搜索引擎,有医院在搜索引擎上的推广费用占到营业额的70%、80%。

另据深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥提供的信息,很多大城市的医疗竞价词都涨到封顶,达到每次点击999元,这个价格也曾导致了莆田系医院与百度的交恶。

一位医疗界人士不久前接受《第一财经日报》记者采访时表示:“一些已经运营比较成功的医院不太需要通过百度来做广告,最有需要的是一些低端的医院,百度的导流对它们还是有一些帮助。”

另一位业内人士则告诉《第一财经日报》记者,在莆田系医院中,不少都是从事男科、妇科、整形美容等消费级市场,搜索引擎作为获取用户的流量入口,对它们而言非常重要。

“在莆田系内部,最早感受到百度最贵竞价词一次点击999元的应该就是整形医院了,百度就是觉得它们有钱,医院那边这些年开得又太多,全凭网络推广带客人,价钱越飙越高,刹不住车了。”有接近百度方面的业内人士向《第一财经日报》记者透露。

上述接近百度人士曾向本报透露,从十年前整形医院开始出现,其广告投放就一直采用了高频次、高费用的推广方式——“像雪球一样越滚越大,到现在,整形机构营销成本甚至平均占其总收入的50%~70%,获得一个有效用户的成本已经达到了1万元。当然,百度也被惯坏了。”他说。

矛盾的另一面是,尽管竞价词如此昂贵,但到目前为止,这仍旧是莆田系医院获取用户的“最有效”方式。

“百度控制着普通人接触信息时代的入口,却把路标指向邪恶欺骗的世界。它让人们对互联网世界失去信任,对技术失去尊重,在使用这个时代最先进的知识/信息获取方式时感到恐惧。加剧了信息占有及知识上的不平等。这种对弱势群体对普通大众经年累月的作恶,是最深的恶。”我的理解中,对于看着国内互联网成长的人来说,互联网搜索技术是无比神圣的,它掌握着信息连接,所以,如果对这个连接过程有一丝不洁,则是无法忍受的。但对于现在的普罗大众尤其是随着互联网长大的年青一代而言,其实应该意识到,互联网搜索跟电视、报纸等等其它渠道并没有什么不一样,只不过是大家已经有电视假广告、报告广告不可信的意识,对于互联网搜索,相关的意识不够强。所以,我想说的是,你最好不要有让搜索引擎给你答案的认知,这是比搜索引擎卖广告更可怕的一件事。

如果说百度曾经的“恶”——是仅来自过于主动和积极的信息过滤,或是以广告作为大棒对中小网站权重的任意修改和生杀予夺,甚或是在你不知情的状况下一键安装了个全家桶套餐,如果说这样的“恶”人们尚有隐忍的余地。

那么现在持续的“恶”就是升级的“恶”——对用户医疗信息获取权的肆意篡改和剥夺,是让虚假医疗信息和广告的提供者主导患者及其亲属的信息搜索和获取全过程。这种“恶”的泛滥和让人憎恶愤怒的程度,就超越了价值观和商业利益,变成了一种“普世的恶”。


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